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Niveles de Servicio de Software

Conexión directa con expertos

Le garantizamos un apoyo rápido, consecuente y de alta calidad a nuestras soluciones de software. Nuestra hotline técnica le ofrece el servicio individual para preguntas técnicas específicas sobre todos nuestros productos de software. Usted recibirá el apoyo concreto de asesores cualificados para calcular soluciones.

Analizamos preguntas técnicas en conversaciones directas. La ayuda competente y rápida, garantizada tiempos de reacción y el procesamiento rápido de sus preguntas caracteriza nuestro apoyo. Nos aseguramos que su software realiza todas las tareas importantes cada día. Esto le garantiza operación sin preocupación y seguridad máxima. Porque colocamos el valor en un nivel alto de satisfacción de cliente y lealtad alta de nuestros clientes. La interpretación de servicio de nuestro equipo de soporte hace una contribución significativa a este éxito.

Elija la dosis exacta de nuestro alcance con niveles de servicio diferentes. Usted decide qué nivel de soporte necesita.

Rasgos Clave:

  • Conexión directa con nuestros expertos
  • Servicio individual
  • Diferentes niveles de servicio
  • Ayuda rápida y concreta
  • Uso del software sin preocupación

Diríjase a nosotros sobre los usos posibles y las ventajas de los Acuerdos de Nivel de Servicio en su compañía.